<div dir="ltr">All,<div>The schedule for November 2020 has been released in PlanIT.. Please check and let me know if you need any changes.  </div><div>As it has been for the past few years, there are a lot of open spots. </div><div><br></div><div>Please let us know what we can do to make you respond to calls. </div><div><br></div><div>Please find below the number of calls responded by members YTD. </div><div><table cellspacing="0" cellpadding="0" dir="ltr" border="1" style="table-layout:fixed;font-size:10pt;font-family:Arial;width:0px;border-collapse:collapse;border:none"><colgroup><col width="100"><col width="100"></colgroup><tbody><tr style="height:21px"><td style="border:1px solid rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(0,0,128)"></td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(0,0,128);font-family:Verdana;font-size:9pt;font-weight:bold;text-decoration-line:underline;color:rgb(255,255,255);text-align:center">Total</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(221,126,107);font-family:Verdana;font-size:9pt">Ansari, Kashif</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(221,126,107);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">3</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Arouh, Jeffrey</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">84</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Bacsa, Joseph</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">16</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Baylis, Brian</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">71</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Betancourt, Donna</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">1</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Dickerson, Robert</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">46</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Ghooray, Prem</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">13</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Heins, William</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">14</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Kazmi, Syed</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">55</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(224,102,102);font-family:Verdana;font-size:9pt">Ledingham, Victoria</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(224,102,102);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">1</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Low Beer, Alfred</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">199</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Low Beer, Brian</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">1</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Low Beer, Frank</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">95</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(224,102,102);font-family:Verdana;font-size:9pt">Low Beer, Kyle</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(224,102,102);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">2</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Low Beer, Nickolas</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">60</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(224,102,102);font-family:Verdana;font-size:9pt">Orazi, Vincent</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(224,102,102);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">3</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(234,153,153);font-family:Verdana;font-size:9pt">Palo, Christopher</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(234,153,153);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">66</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Phansalkar, Jay</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">68</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(234,153,153);font-family:Verdana;font-size:9pt">Ruppert, Emily</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(234,153,153);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">5</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Singh, Shubhendu</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">7</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Vallury, Srinivas</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">226</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Weis, Raymond</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">35</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Weis, Scott</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">1</td></tr><tr style="height:21px"><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(255,255,240);font-family:Verdana;font-size:9pt">Zaki, Haider</td><td style="border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204) rgb(0,0,128) rgb(0,0,128) rgb(204,204,204);overflow:hidden;padding:2px 3px;vertical-align:bottom;background-color:rgb(238,238,238);font-family:Verdana;font-size:9pt;text-align:right">36</td></tr></tbody></table></div><div><br></div></div>